Nieuws

Landelijke open dag asielzoekerscentra op 28 september 2019

- ​Op zaterdag 28 september 2019 van 13.00 – 16.00 uur is de Open azc dag. Veel asielzoekerscentra ...

Asielinstroom in mei 2019

- ​In mei bedroeg de totale asielinstroom (het totaal van eerste en herhaalde asielaanvragen en nar...

Berichtgeving NRC maakt veel reacties los

- NRC publiceerde gisteravond berichtgeving waarin de suggestie wordt gewekt dat de IND ten onrecht...

Per 1 juli nieuwe procedure voor herhaalde asielaanvragen

- De procedure voor het indienen van herhaalde asielaanvragen verandert op 1 juli 2019.

E-mailadressen wijzigen naar @ind.nl

- Per 27 mei zijn onze e-mailadressen gewijzigd van @ind.minvenj.nl naar @ind.nl.

Meer nieuws

Vacatures

Interesse in werken bij de IND?

  • De vacatures bij de IND en informatie over de Rijksoverheid als werkgever vindt u op Werken voor Nederland.
    In verband met het grote aantal reacties zijn de vacatures bij de directie Asiel en Bescherming tijdelijk gesloten. Naar verwachting worden er rond de zomer opnieuw vacatures opengesteld. Houd IND.nl in de gaten.

Contact

Is de beslistermijn van uw aanvraag nog niet verlopen? Dan is uw aanvraag nog in behandeling. We kunnen u dan ook niet meer informatie geven tot het moment dat u bericht heeft gekregen over de beslissing.

Kijk altijd eerst op onze website of bij de veelgestelde vragen vóórdat u ons belt of mailt. Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem dan contact met ons op.
          

Meest gestelde vragen
Hoe ver is de IND met mijn aanvraag?

​De IND doet geen uitspraken over de stand van zaken zolang er nog geen beslissing is genomen op uw aanvraag. In de meeste gevallen geldt er een (wettelijke) beslistermijn. De IND mag die gehele termijn gebruiken om uw aanvraag te behandelen.

Het heeft geen zin om de IND te bellen, mailen of het loket te bezoeken om te vragen naar de status van uw aanvraag als de beslistermijn nog niet voorbij is. De IND kan u geen informatie geven over de status van uw aanvraag.

Ik wil een IND-loket bezoeken. Moet ik een afspraak maken?

​Ja, u kunt alleen een IND-loket bezoeken als u een afspraak hebt gemaakt.
Voor een aantal producten en diensten moet u online een afspraak maken.

Ik heb een aanvraag ingediend. Wanneer moet ik mijn biometrie laten afnemen?

​Als u (of uw referent) een aanvraag heeft ingediend, stuurt de IND u een ontvangstbevestiging. Als u deze brief heeft ontvangen, maakt u binnen 2 weken online een afspraak voor het afnemen van uw biometrie (vingerafdrukken, foto en handtekening).

Hoe kan ik de medewerker bereiken die mijn aanvraag behandelt?

Als u informatie wilt over uw aanvraag (voorwaarden, benodigde documenten, beslistermijn, vragen over correspondentie) raden wij u eerst aan om onze website te raadplegen. Als u aanvullende vragen hebt, belt u ons algemene informatienummer 0880 - 430 430 (lokaal tarief, ma-vr van 9:00 tot 17:00). Hebt u een brief ontvangen van de medewerker die uw aanvraag behandelt? Dan kunt u met specifieke vragen over uw lopende procedure direct contact opnemen met deze medewerker. Bijvoorbeeld wanneer u bepaalde documenten niet tijdig kunt inleveren. U vindt het telefoonnummer van de behandelend medewerker in deze brieven onder het kopje ‘Contactpersoon’.

Heeft de IND mijn aanvraag ontvangen?

​Als u een aanvraag naar de IND hebt gestuurd, dan krijgt u een ontvangstbevestiging thuisgestuurd. Als u na 10 werkdagen nog geen bericht hebt ontvangen, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen op 0880 - 430 430 (lokaal tarief, ma-vr van 9:00 tot 17:00). Als u eerder belt is de kans groot dat uw aanvraagformulier nog niet verwerkt is en we daarom nog niet kunnen bevestigen of uw aanvraag is ontvangen.

Ik wil reizen, maar ik heb geen paspoort. Wat moet ik doen?

​Hebt u een geldige verblijfsvergunning? Dan kunt u in sommige gevallen een vreemdelingenpaspoort krijgen. Bijvoorbeeld wanneer u van uw eigen land geen reisdocument kunt krijgen. U kunt met het vreemdelingenpaspoort reizen naar alle landen, behalve uw land van herkomst. Voor veel landen hebt u nog wel een visum nodig. Het paspoort vraagt u aan bij uw gemeente.

Kan ik met een geldige Nederlandse verblijfsvergunning in Europa reizen zonder visum?

​U kunt met uw Nederlandse verblijfsvergunning maximaal 90 dagen per 180 dagen zonder visum in een ander Schengenland verblijven. U hebt daarvoor geen apart visum nodig. U moet wel uw paspoort en uw geldige verblijfsvergunning bij u hebben. Uw verblijfsvergunning moet de hele reis geldig zijn. Verloopt uw verblijfsvergunning tijdens uw reis? Vraag dan een terugkeervisum aan voordat u vertrekt.

Reist u naar een ander land dan een Schengenland? Informeer dan bij de ambassade of het consulaat van het land waar u heen gaat of u een visum nodig hebt.