Als u een pagina van ind.nl bezoekt kunnen er cookies geplaatst worden op uw computer. Op deze pagina leest u wat cookies zijn en waarom wij die gebruiken.
Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand. Dit tekstbestand wordt bij uw eerste bezoek aan deze website opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Daarmee herkent de IND-website uw computer tijdens uw bezoek en bij een volgend bezoek.
We gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en het gebruiksgemak te verbeteren.
Geen persoonsgegevens in cookies
In de cookies die wij gebruiken op ind.nl staan geen persoonsgegevens. Dat betekent dat wij niet weten wie u bent. Zo voldoen we aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). En hoeven we vooraf geen toestemming te vragen om cookies te plaatsen.
Welke cookies gebruikt de IND?
De IND gebruikt 3 soorten cookies:
1. Noodzakelijke cookies
Dit zijn technische en functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. En om uw instellingen en voorkeuren op te slaan tijdens uw bezoek of tot een volgend bezoek.
Om u de juiste informatie te kunnen geven, vragen wij op een aantal pagina's naar de nationaliteit van de referent en van degene die naar Nederland wil komen. Als u de nationaliteiten hebt ingevuld, worden de cookies 'nationality_1' en 'nationality_2' geplaatst. Deze cookies blijven bewaard totdat u de pagina verlaat.
U kunt ook chatten met de IND. Als u kiest voor chat, wordt de cookie 'cbv' geplaatst met een bewaartermijn van 2 maanden.
2. Cookies voor onderzoek naar websitegebruik
Dit zijn analytische cookies die aan de website doorgeven welke pagina's u bekijkt, in welke volgorde, en hoe lang. Dit helpt bij het maken van webstatistieken. Webstatistieken gebruiken we om de website te verbeteren. Vergelijkbaar zijn cookies die we gebruiken voor online enquêtes.
De IND plaatst cookies voor het maken van webstatistieken met het programma Piwik.
Het programma Piwik verzamelt de volgende gegevens:
Gebruikte apparatuur en software (apparaten, browsers, besturingssysteem).
Gebruikte links om op onze website te komen.
Gebruikte links binnen de website.
Gebruikte zoektermen in de zoekmachine op de website zelf.
Anoniem maken van IP-adressen
We hebben Piwik zo ingericht dat we niet kunnen zien wie onze website bezoekt. Na het importeren van bestanden met gebruikersinformatie in Piwik wordt de laatste cijfergroep (octet) van elk IP-adres weggegooid. Dit gebeurt voordat het IP-adres wordt opgeslagen. Zo voldoen we aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Naam Cookie
Doel
Bewaartermijn
_pk_id
Gaat het om een nieuwe of terugkerende bezoeker?
13 maanden
_pk_ses
Welke webpagina's worden er bekeken?
30 minuten
stg_externalReferrer
Vanaf welke website kwam de bezoeker?
Duur van de sessie
stg_last_interaction
Gaat de bezoeker verder vanaf een eerder bezoek (langer dan 30 minuten)? Of heeft de bezoeker een volledig nieuw bezoek gestart?
365 dagen
stg_returning_visitor
Gaat het om een nieuwe of terugkerende bezoeker?
36 weken
stg_traffic_source_priority
Via welk kanaal kwam de bezoeker op de website? Mogelijke waarden:
Direct
Verwijzende website
Social media
Zoekmachine (bijvoorbeeld: Google of Bing)
Campagne
57 minuten
3. Cookies voor gebruikersonderzoek
Als u onze website bezoekt, kunt u online de vraag krijgen om uw mening over de website te geven. Dit gebruikersonderzoek is anoniem. Wij gebruiken hiervoor het programma Mopinion en er worden cookies geplaatst.
Heeft de bezoeker het formulier met onderzoeksvragen gezien?
13 weken
MSFeedbackSent
Heeft de bezoeker feedback achtergelaten door de vragen te beantwoorden?
13 weken
Hebt u bezwaar tegen cookies?
Wilt u cookies helemaal uitschakelen? Dat kan via de instellingen van uw browser (internetprogramma). Meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies vindt u op: www.veiliginternetten.nl.
