Nieuws

Totale asielinstroom in mei 2.631

- ​In mei 2018 was de totale asielinstroom (het totaal van eerste en herhaalde asielaanvragen en na...

Let op! Verhuizing van IND-loket Amsterdam per 20 augustus 2018

- ​Op 20 augustus verhuist het IND-loket Amsterdam naar een nieuwe locatie.

Nieuwe Privacyverklaring IND

- ​De IND respecteert uw privacy. Daarom gaat de IND zorgvuldig en transparant om met uw persoonsge...

Totale asielinstroom in april 2.296

- In april 2018 was de totale asielinstroom (het totaal van eerste en herhaalde asielaanvragen en n...

Nieuwe regeling verbetert mobiliteit binnen de EU voor onderzoekers en studenten uit ‘derde landen’

- ​Binnenkort kunnen derdelanders met een verblijfsvergunning afgegeven door een lidstaat van de Eu...

Meer nieuws

Contact

Kijk eerst op de website of bij de veelgestelde vragen. Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem dan contact met ons op.

Is de beslistermijn van uw aanvraag nog niet verlopen? Dan is uw aanvraag nog in behandeling. Wij kunnen u dan geen nadere informatie geven.
          

Meest gestelde vragen
Mijn verblijfvergunning verloopt voor of tijdens mijn vakantie. Hoe kom ik terug naar Nederland?

Gaat u op vakantie buiten Nederland en is uw verblijfvergunning niet meer geldig of verloopt deze tijdens uw verblijf in het buitenland? Dan hebt u soms een terugkeervisum nodig om Nederland weer terug in te reizen.

Een terugkeervisum vraagt u aan bij een IND-loket. Voor meer informatie en het maken van een afspraak gaat u naar de Online Afsprakenplanner.

Bij het loket wordt bepaald of u een terugkeervisum kunt krijgen. U betaalt daar ook de leges.

Hoe ver is de IND met mijn aanvraag?

​De IND doet geen uitspraken over de stand van zaken zolang er nog geen beslissing is genomen op uw aanvraag. In de meeste gevallen geldt er een (wettelijke) beslistermijn. De IND mag die gehele termijn gebruiken om uw aanvraag te behandelen.

Het heeft geen zin om de IND te bellen, mailen of het loket te bezoeken om te vragen naar de status van uw aanvraag als de beslistermijn nog niet voorbij is. De IND kan u geen informatie geven over de status van uw aanvraag.

Kan ik met een geldige Nederlandse verblijfsvergunning in een ander Europees land verblijven?

​U kunt met uw verblijfsvergunning zonder visum in een ander Schengenland verblijven. U heeft daarvoor geen apart visum nodig. U moet wel uw paspoort en uw geldige verblijfsvergunning bij zich hb. Uw verblijfsvergunning moet uw hele reis geldig zijn.

Reist u naar een ander land dan een Schengenland? Informeer dan bij de ambassade of het consulaat van het land waar u heen gaat of u een visum nodig hebt.

Ik heb een aanvraag ingediend. Wanneer moet ik mijn biometrie laten afnemen?

​Als u (of uw referent) een brief (ontvangstbevestiging) van de IND hebt ontvangen, moet u binnen 2 weken naar een IND-loket voor afname van biometrische gegevens. Maak hiervoor online een afspraak. Bij het loket worden vingerafdrukken afgenomen. Ook wordt een foto gemaakt en zet u uw handtekening.

Hoe kan ik de medewerker bereiken die mijn aanvraag behandelt?

Als u informatie wilt over uw aanvraag (voorwaarden, benodigde documenten, beslistermijn, vragen over correspondentie) raden wij u eerst aan om onze website te raadplegen. Als u aanvullende vragen hebt, belt u ons algemene informatienummer 0880 - 430 430 (lokaal tarief, ma-vr van 9:00 tot 17:00). Hebt u een brief ontvangen van de medewerker die uw aanvraag behandelt? Dan kunt u met specifieke vragen over uw lopende procedure direct contact opnemen met deze medewerker. Bijvoorbeeld wanneer u bepaalde documenten niet tijdig kunt inleveren. U vindt het telefoonnummer van de behandelend medewerker in deze brieven onder het kopje ‘Contactpersoon’.

Heeft de IND mijn aanvraag ontvangen?

​Als u een aanvraag naar de IND hebt gestuurd, dan krijgt u een ontvangstbevestiging thuisgestuurd. Als u na 10 werkdagen nog geen bericht hebt ontvangen, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen op 0880 - 430 430 (lokaal tarief, ma-vr van 9:00 tot 17:00). Als u eerder belt is de kans groot dat uw aanvraagformulier nog niet verwerkt is en we daarom nog niet kunnen bevestigen of uw aanvraag is ontvangen.

Ik wil reizen, maar ik heb geen paspoort. Wat moet ik doen?

​Hebt u een geldige verblijfsvergunning? Dan kunt u in sommige gevallen een vreemdelingenpaspoort krijgen. Bijvoorbeeld wanneer u van uw eigen land geen reisdocument kunt krijgen. U kunt met het vreemdelingenpaspoort reizen naar alle landen, behalve uw land van herkomst. Voor veel landen hebt u nog wel een visum nodig. Het paspoort vraagt u aan bij uw gemeente.