Is er onderhoud of een storing bij DigiD?
DigiD is geen onderdeel van de IND. Controleer bij Logius of er onderhoud of een storing is bij DigiD.
Is er geen onderhoud of storing bij DigiD maar kunt u niet inloggen?
Dit kan een aantal oorzaken hebben:
- U gebruikt niet de juiste gebruikersnaam of wachtwoord. Controleer of u de juiste gegevens gebruikt. Let op hoofdletters en kleine letters.
- U hebt uw DigiD niet geactiveerd. Activeer eerst uw DigiD met de activeringscode die u met een brief hebt ontvangen.
- Uw DigiD is geblokkeerd. Wacht tot de blokkade voorbij is en probeer het opnieuw.
- Uw DigiD is verlopen omdat u die 3 jaar niet hebt gebruikt. Vraag opnieuw uw DigiD aan.
Werkt u met verouderde software op uw computer of mobiele apparaat? Dan is er kans dat deze niet voldoet aan de minimale beveiligingseisen van DigiD.