Geluidsopnamen maken van gesprek met IND
Spelregels geluidsopnamen
- U zegt voor het gesprek dat u een geluidsopname wilt maken.
- De IND staat het maken van geluidsopnamen toe, behalve als er belangrijke redenen zijn dit niet te doen. In dat geval biedt de IND een andere mogelijkheid aan.
- U zorgt zelf voor apparatuur waarmee u de geluidsopname kunt maken.
- U geeft een kopie van de geluidsopname als wij daarom vragen. Deze kopie moet op een USB-stick staan.
- U knipt of plakt niet in de geluidsopname.
- U maakt de geluidsopname niet openbaar. Geef de geluidsopname ook niet aan andere organisaties of personen.
Toestemming vragen voor geluidsopnamen
Lees hoe u bij de volgende gesprekken kunt vragen of u een geluidsopname mag maken.
-
Asielgehoor
open minusNeem contact op met de planning van het aanmeldcentrum waar u het gehoor hebt. Het e-mailadres en telefoonnummer staan in de uitnodigingsbrief die u hebt ontvangen.
-
Hoorzitting in bezwaarzaken
open minusVertel voordat de hoorzitting begint aan de voorzitter dat u het gesprek wilt opnemen.
-
Gesprek aan een IND-loket
open minusVertel voordat het gesprek begint aan de loketmedewerker dat u het gesprek wilt opnemen.
-
Telefoongesprek of beeldbelgesprek
open minusVertel voordat u het gesprek start dat u het gesprek wilt opnemen.
De IND mag op hetzelfde moment ook een geluidsopname van het gesprek maken.
Als een geluidsopname maken niet mag
Krijgt u geen toestemming om een geluidsopname van het gesprek te maken? Dan kunt u de medewerker om uitleg vragen. Bent u het niet eens met de uitleg? Dan kunt u een klacht indienen bij de IND.
Beeldopnamen niet toegestaan
Het is nooit toegestaan om beeldopnamen te maken van gesprekken met een IND-medewerker.