Bellen met de IND
Ons telefoonnummer
Ons telefoonnummer is 088 043 04 30. U betaalt het normale tarief.
Vanuit het buitenland belt u +31 88 043 04 30.
Openingstijden
U kunt ons bellen van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur.
De wachttijd is het kortst tussen 9.00 en 12.30 uur.
V-nummer of zaaknummer nodig
We vragen naar een vreemdelingennummer (V-nummer) of zaaknummer als u belt. Deze nummers staan in de brieven van de IND. Het V-nummer staat ook achter ‘VNR’ op de achterkant van het verblijfsdocument.
Soms is bellen niet nodig
Sommige zaken kunt u zelf regelen. Bellen is dan niet nodig. Zo voorkomt u dat u onnodig wacht aan de telefoon.
Maak een afspraak online
Wilt u een afspraak voor een bezoek aan een IND-loket? Bijvoorbeeld voor afname van biometrie of om uw verblijfsdocument op te halen? Maak online een afspraak met de IND.
Check de status van uw aanvraag in Mijn IND
Is de beslistermijn van uw aanvraag nog niet voorbij? Dan kunnen wij u aan de telefoon niet vertellen wanneer u een beslissing krijgt. Uw aanvraag is namelijk nog in behandeling. Volg de status van uw aanvraag in Mijn IND.
Stel een algemene vraag aan Chatbot Sofia
Hebt u een algemene vraag? Wilt u bijvoorbeeld meer weten over inburgeren? Chatbot Sofia kan u misschien helpen. Open de chatbot met de knop rechtsonder op uw scherm.
Lees de Veelgestelde vragen
Misschien staat het antwoord op uw vraag bij onze Veelgestelde vragen.