Het verhaal van Liselotte

“Een kleine bijdrage aan onze nationale veiligheid”

Documenten onderzoeken bij de IND terwijl je sportmarketing hebt gestudeerd: het kan zomaar gebeuren. Documentonderzoeker Liselotte weet daar alles van. “Wat ik nu doe voor de overheid is zóveel interessanter. Ik haal er veel meer voldoening uit.”
Liselotte-onderzoekt-document
Foto van Liselotte
Ieder vervalst document minder is een bijdrage aan onze nationale veiligheid

Bureau Documenten van de IND adviseert overheidsdiensten over de waarde van brondocumenten. “Brondocumenten zijn simpel gezegd de onderliggende documenten voor onder andere reisdocumenten”, legt Liselotte uit. “Bijvoorbeeld familieboekjes, trouwboekjes of geboorteaktes. We houden ons ook bezig met andere documenten die als bewijs worden gebruikt in een asielprocedure. Dan kun je denken aan gerechtelijke stukken, militaire dienstbewijzen of arrestatiebevelen. En zo zijn er nog heel veel meer. In mijn dagelijks werk doe ik onderzoek naar deze documenten. Zijn ze echt of zijn ze vervalst?”

Snel herkennen als iets niet klopt

Liselotte werkt inmiddels 4 jaar bij de IND, waarvan 2 jaar als documentonderzoeker. “Eerst als junior, toen hield ik mij vooral bezig met administratieve taken en deed ik soms een laatste check op documenten”, zegt zij. “In die tijd leerde ik veel technieken kennen en ik volgde verschillende cursussen via de IND. Mijn doel was zelf documenten onderzoeken – en niet de laatste schakel in het proces zijn. Dat is gelukt. Intussen werk ik alweer ruim een jaar als onderzoeker en daar ben ik erg blij mee. Ik kan nu veel dieper op de materie ingaan en ik herken het steeds sneller als er iets niet klopt aan een document.” Ze lacht: “Daar heb ik mijn loepje niet altijd meer voor nodig.”

Stempels, typemachines en handschriften

Een onderzoek naar een brondocument kan heel gedetailleerd zijn. Liselotte: “Ik vergelijk dan bijvoorbeeld foto’s. Of ik check of een stempel wel echt gestempeld is en niet geprint. Om maar een paar voorbeelden te noemen. Dit werk vraagt veel oog voor detail. Gelukkig heb ik dat wel. Waarschijnlijk is dat één van de redenen dat ik in dit vakgebied ben gerold."

Van sportmarketing naar fraudebestrijding

Tot voor een aantal jaar geleden speelde Liselotte op hoog niveau basketbal. “Daarna leek het een logische stap om sportmarketing te studeren. Die opleiding bestond voor een groot deel uit commerciële economie. Helaas kwam ik erachter dat ik niets had met commerciële economie. Echt helemaal niets. Ik wilde veel liever mijn steentje bijdragen aan de maatschappij. Via een uitzendbureau kon ik bij de IND aan de slag en heb ik nog nooit overwogen om weg te gaan. Ik ben intussen zelfs in vaste dienst getreden. Ik had het nooit op de planning om documentonderzoeker te worden en om fraude te bestrijden. Sterker nog: ik wist vroeger niet eens van het bestaan van deze baan. Maar ik heb het zó naar mijn zin hier.”

De boel aan elkaar frauderen

Minder dan 10% van de documenten die Bureau Documenten onderzoekt, is vervalst. “In percentages lijkt dat misschien best mee te vallen”, zegt Liselotte. Maar als je kijkt hoeveel reis- en verblijfsdocumenten er ieder jaar worden aangevraagd en hoeveel onderzoeken wij doen, hebben we het toch over serieuze aantallen. Het voelt goed dat ik een bijdrage kan leveren aan het bestrijden daarvan.”

Bijdragen aan nationale veiligheid


Een rustige baan heeft Liselotte niet. “Er was altijd al zat te doen”, zegt ze, “maar op dit moment is de werkdruk echt hoog. Dat beginnen we wel te voelen. Tegelijkertijd ben ik dan blij dat ik bij de IND werk. De collega’s zijn hier niet alleen erg vakbekwaam, maar ook buitengewoon behulpzaam. We werken met elkaar aan één doel en dat bindt ons samen. Dan merk ik ook weer dat ik een groot deel van mijn leven aan teamsport heb besteed. Met elkaar moet je het doen, dat geloof ik echt. En gelukkig gelooft de IND dat ook. We werken veel samen met andere (rijks)overheden. Gemeentes bijvoorbeeld, maar ook de politie en de Koninklijke Marechaussee.  Als zij twijfelen aan de echtheid van brondocumenten, kunnen ze die door ons laten onderzoeken. Wij achterhalen dan ook of documenten op de juiste manier zijn verkregen. Daar kom ik graag voor naar het werk, want ieder vervalst document dat ik kan tegenhouden is weer een kleine bijdrage aan onze nationale veiligheid.”

Verhalen

Het verhaal van Linda

Aanvragers die op ons kunnen vertrouwen: daar zet ik me graag voor in Linda is implementatiecoördinator. Ze vormt de schakel tussen veranderend migratiebeleid en de…

Het verhaal van Liselotte

“Een kleine bijdrage aan onze nationale veiligheid” Documenten onderzoeken bij de IND terwijl je sportmarketing hebt gestudeerd: het kan zomaar…

Het verhaal van Frank

“Ik hou niet van wachten en onzekerheid. Dus dat wil ik voor onze aanvragers ook niet.” Frank Warringa is portfoliomanager bij de directie informatievoorziening (IV) van de IND. In zijn…

Het verhaal van Martje

“Ik wil voor medewerkers zorgen, zodat zij voor klanten kunnen zorgen” De IND heeft sinds kort officieel een eigen academie. Collega en faculteitscoördinator Martje…

Het verhaal van Sharon

“Wat mijn beslissing ook is, ik help mensen om een volgende stap in hun leven te zetten” Sharon Gogar is hoor- en beslismedewerker bij de afdeling Nareis van de IND. Daar besluit zij of…

Het verhaal van Laura

‘ICT betekent hier meer dan techniek’ Van geo-data tot hackathons: Laura Kreuk weet er alles van. De ICT-medewerkster bij de afdeling…

Het verhaal van Alvin

‘Asiel is van ons allemaal’ ​Alvin is tactisch manager op het aanmeldcentrum in Ter Apel. Dé plek in Nederland waar de hoge…

Het verhaal van Ruth

‘Mensen voelen zich gezien en gehoord’ Werken bij de IND betekent werken aan de wereld. Iedere aanvraag doet ertoe, maar als er ergens…

Het verhaal van Ryan

‘Ik weet hoe het voelt om een gehoor aan de andere kant mee te maken’ Hoe is het om al voormalig asielzoeker bij de IND te werken? Ryan komt uit Syrië en werkt nu als…