Op dinsdag 29 mei wordt vanaf 8.00 uur gewerkt aan de verbetering van de e-diensten, hierdoor kunnen kleine verstoringen optreden. Onze excuses voor het ongemak.

Telefoon

Ons klantinformatiecentrum is momenteel erg druk. Excuses voor het ongemak. Mocht u een algemene vraag hebben dan kunnen wij u via Twitter verder helpen. Persoonlijke vragen of zaak gerelateerde vragen worden niet beantwoord via Twitter.
Is de beslistermijn van uw aanvraag nog niet verlopen? Dan is uw aanvraag nog in behandeling. Wij kunnen u dan geen nadere informatie geven.

​U kunt met ons bellen voor:

  • algemene informatie; 
  • informatie over een aanvraag;
  • een afspraak bij een IND-loket. Let op! Voor de meeste producten en diensten moet u online een afspraak maken.

Bel 088 043 04 30 (voor dit informatienummer betaalt u het normale tarief).

Vanuit het buitenland +31 88 043 04 30.

De IND is geopend maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.

V-nummer

Om informatie over uw aanvraag te kunnen geven, heeft de IND uw V-nummer of zaaknummer nodig. Het V-nummer en zaaknummer staan op de brieven van de IND. Het V-nummer staat ook op de achterkant van de verblijfsvergunning of het verblijfsdocument. Zie afbeelding.