Phishing: nepbericht IND herkennen en melden
Wees alert: herken phishing
Vertrouw een bericht of telefoontje niet zomaar. Oplichters verzinnen steeds nieuwe en slimmere manieren om u te bedriegen. Dit zijn voorbeelden waaraan u phishing kunt herkennen:
- U krijgt een e-mail van een e-mailadres dat u niet kent. Of het e-mailadres lijkt bekend, maar is iets anders dan u gewend bent. Open de e-mail niet. Open bijlages ook niet. E-mailadressen van de IND eindigen altijd op ‘@ind.nl’.
- U krijgt een sms met een link naar een website om uw persoonsgegevens te wijzigen. Open de link niet. De IND stuurt in een sms nooit een link om persoonsgegevens te wijzigen.
- U krijgt een WhatsApp-bericht met de IND als afzender. Open het bericht niet. De IND stuurt nooit berichten via WhatsApp.
- In een bericht staat een link of QR-code naar een website die u niet kent. Controleer waar de link of QR-code naartoe gaat. Klik niet op de link, maar ga met uw muis over de link heen. Of richt de camera van uw telefoon op de QR-code. U ziet dan het webadres (url). Vaak staan er spelfouten in webadressen van oplichters. Open de website niet als u dat ziet. Een link naar de website van de IND begint altijd met ‘ind.nl/’.
- Oplichters proberen u te verleiden om op een link te klikken. Ze beloven bijvoorbeeld dat u financiële hulp krijgt van de IND als u op een link klikt. Dit klopt niet. Open de link niet.
- Er wordt gezegd dat u meteen iets moet doen. Of er wordt gedreigd met vervelende gevolgen als u iets niet doet. Doe niet wat er wordt gevraagd. De IND zal u nooit op die manier aanspreken.
- In het bericht staat dat u anders moet inloggen dan u gewend bent. Doe dit niet. Bij de IND logt u altijd op dezelfde manier in. Klik liever niet op een link, maar ga zelf naar www.ind.nl om in te loggen.
- U krijgt een brief met een vreemd verzoek of een link die u niet vertrouwt. In MijnIND kunt u zien welke brieven de IND naar u heeft gestuurd.
Doe melding en aangifte van phishing
Hebt u een e-mail, sms, WhatsApp-bericht, telefoontje of brief gekregen waarin oplichters doen alsof het van de IND komt? Of twijfelt u of een bericht echt of nep is? Doe dan het volgende:
- Bel de IND. Onze medewerkers kijken met u mee of het bericht van de IND komt.
- Is het waarschijnlijk een phishing-bericht? En hebt u bijvoorbeeld persoonsgegevens gedeeld via dat bericht of is er geld van uw rekening gehaald? Meld het bij de fraudehelpdesk. En doe aangifte bij de politie.